ماذا يشمل العرض؟
ستة مكوّنات يُحدَّد نطاق كلٍّ منها في العرض المكتوب لكل جهة. وجميعها مخطّطة: لم يُنفَّذ بعد أي مشروع تثبيت محلي.
التثبيت والتشغيل
مخطّطتثبيت على خوادم الجهة، في بيئة متصلة أو معزولة تماماً عن الإنترنت، مع اختبارات قبول موثّقة.
التكامل
مخطّطالدخول الموحّد عبر Active Directory / Entra ID، والهوية الرقمية UAE PASS حيث تتوفّر البوابة المعتمدة. أمّا الدخول اليوم فبالبريد الإلكتروني وكلمة المرور مع التحقّق بخطوتين.
ترحيل البيانات
مخطّطنقل الدورات السابقة والمعايير والمشاركين من الجداول والأنظمة الحالية، مع تدقيق بعد الترحيل.
إعداد الأطر
مخطّطبناء شجرة المعايير وأوزانها ومقاييس التقييم وفق إطار الجهة نفسها أو أطر التميّز الشائعة.
التدريب
مخطّطتدريب مديري البرامج والمقيّمين وممثلي الجهات، بالعربية والإنجليزية، مع أدلة استخدام.
الدعم والتحديثات
مخطّطمستويات للدعم والصيانة، وسياسة تحديث معلنة: حزم دورية تُثبَّت في نافذة صيانة تحدّدها الجهة.
الأمن والالتزام
ما يعمل في المنصّة اليوم موسوم «متاح اليوم»، وما يخصّ التثبيت المحلي وحماية البيانات المخزّنة موسوم «مخطّط».
فحص الصلاحيات على الخادم لكل طلب
متاح اليومتُفحص الصلاحيات على الخادم لكل إجراء ولكل سجل، لا في المتصفح.
قاعدة بيانات مستقلة لكل جهة
متاح اليومبيانات كل جهة معزولة في قاعدة بيانات خاصة بها، مع اختبارات آلية تحاول تجاوز هذا العزل.
سجل تدقيق يكشف أي تعديل
متاح اليوممن فعل ماذا ومتى، مرتبطاً بسلسلة تجزئة تكشف أي تعديل لاحق ويمكن التحقّق منها.
التحقّق بخطوتين
متاح اليومتحقّق بخطوتين (TOTP)، مع سياسة لكلمة المرور وإقفال بعد المحاولات الفاشلة.
تصدير النتائج إلى Excel وCSV
متاح اليومتُصدَّر النتائج اليوم بصيغ قياسية تفتحها أنظمتكم دون الحاجة إلى المنصّة.
العربية والإنجليزية من اليمين إلى اليسار
متاح اليومالواجهات بالعربية والإنجليزية، والاتجاه من اليمين إلى اليسار مبني في أساسها. نبنيها على معيار WCAG 2.1 AA، ولم يجرِ بعد تدقيق إتاحة مستقل.
التشفير أثناء النقل في بيئتكم
مخطّطإعداد TLS لكل اتصال داخل التثبيت المحلي جزء من حزمة التثبيت المخطّطة.
التشفير أثناء التخزين
مخطّطلا يشفّر التطبيق اليوم إلا الأسرار، مثل مفاتيح التحقّق بخطوتين وبيانات الاتصال بقاعدة البيانات. أمّا تشفير البيانات المخزّنة كلها فمخطّط.
مفاتيح التشفير لدى الجهة
مخطّطإدارة المفاتيح على بنية الجهة وتحت سيطرتها، في التثبيت المحلي.
الشهادات والتقييم الأمني
[شهادة قيد الاستكمال]لا تحمل «تميّز» اليوم أي شهادة أمنية أو شهادة امتثال، ولم يُجرَ لها بعد تقييم أمني مستقل، ولن ندّعي ما لا نملك. اختبار اختراق من طرف ثالث قبل أول تشغيل فعلي ضمن متطلبات المنتج.
موقفنا من ملكية البيانات
البيانات — الأدلة والدرجات والتقارير — ملك للجهة وحدها. في التثبيت المحلي تبقى على خوادمكم، وعند انتهاء التعاقد تتسلّمون نسخة كاملة منها بصيغ قياسية، وتُحذف أي نسخ لدينا.
هذا موقفنا المعلن وما نعتزم الالتزام به، وتُحدَّد هذه الشروط في العقد.
- بقاء البيانات على خوادم الجهة في التثبيت المحليمخطّط
- نسخة كاملة بصيغ قياسية عند انتهاء التعاقدمخطّط
- حذف أي نسخ لدينامخطّط
كيف سيسير المشروع
مخطّطالمراحل التي نعتزم أن يمرّ بها كل مشروع تثبيت محلي، ويُفصَّل جدولها الزمني في العرض المكتوب.
الاستكشاف
المتطلبات والبنية التحتية والتكاملات
التثبيت
تهيئة البيئة والاختبارات الأمنية
الإعداد
الأطر والمعايير والصلاحيات
دورة تجريبية
برنامج واحد من البداية إلى النهاية
الإطلاق
التدريب والتشغيل الكامل
الدعم
الصيانة والتحديثات المستمرة
اطلب عرضاً
نرسل عرضاً مكتوباً ونطاق تنفيذ مقترحاً بعد فهم متطلبات جهتكم. ويصلنا طلب العرض عبر نموذج الطلب نفسه الذي يُطلب به العرض التوضيحي.
ما سنسألكم عنه
- الجهة
- القطاع
- العدد التقريبي للمستخدمين
- تفضيل النشر: بيئة متصلة أو معزولة عن الإنترنت
- الإطار الزمني
- بيانات التواصل
في خانة «الاهتمام» اختاروا «طلب عرض للتثبيت المحلي»، واذكروا في الرسالة ما تودّون إضافته، كالعدد التقريبي للمستخدمين والإطار الزمني.